Flugerlebnis

Passagier von Lufthansa: der Service soll sich ändern.

Projekt Fox

Lufthansa krempelt ihren Service auf der Langstrecke um

Die Zufriedenheit der Fluggäste hat in den vergangenen Jahren bei der deutschen Airline abgenommen. Das will sie ändern. Lufthansa hat das Mammutprojekt Fox gestartet, das sämtlicher Servicebestandteile auf der Langstrecke überarbeitet.

23.01.25 - 13:58

Stefan Eiselin

Braun und Beige - und etwas Aua-Farben. So sieht es in der Business Class des neuen Dreamliner von Austrian Airlines aus.

Erste Bilder aus der OE-LPL

So sieht die Business Class des ersten Dreamliners von Austrian Airlines aus

Schon bald wird die OE-LPL auf der Langstrecke unterwegs sein. Aktuell fliegt die Boeing 787-9 noch nach Deutschland. Erste Fotos zeigen, wie die Business Class des ersten Dreamliners von Austrian Airlines aussieht.

22.05.24 - 18:28

Laura Frommberg

Boeing 777 von Swiss: Die Airlines investiert in den Service.

Investitionen

Swiss will ihre Economy Class aufwerten

Besserer Service und besseres Essen. Swiss möchte noch besser werden - auch in der Economy Class.

13.05.24 - 10:41

Stefan Eiselin

Werbung von Jet2: Manche Passagiere nehmen sie etwas zu ernst.

Jet2 schlägt Alarm wegen Pöbel-Passagieren

Die Sommerferien stehen vor der Tür. Für die Airlines heißt das volle Maschinen – und ganz viel Stress. Die britische Jet2 schlägt jetzt Alarm.

01.07.15 - 12:16

Anna Baumbach

Bordkarte: Frontier streicht die Abflugzeit weg.

Frontier schafft die Abflugzeit ab

Die amerikanische Billigairline Frontier führt künftig die Abflugzeiten nicht mehr auf dem Ticket. Das soll Abläufe vereinfachen und Zeit sparen.

25.06.15 - 15:43

Anna Baumbach

Der neue Sitz Cozy Suite: er ist versetzt und dadurch platzsparend: und soll so für Passagiere und Airlines vorteilhaft sein.

Der Mittelplatz wird zum Lieblingsplatz

Der Mittelsitz ist bekanntlich der unbeliebteste Sitzplatz der Reihe. Das soll sich ändern: Der irische Sitzhersteller Thompson Aero hat ein neues Konzept entwickelt.

18.06.15 - 11:58

Anna Baumbach

Crisp Sandwich: Lecker! Finden zumindest die Iren.

Aer Lingus macht Junk-Food-Fans glücklich

Von wegen Airline-Essen ist immer langweilig. Zumindest, wer es auch mal fett und ungesund mag, kommt bei Aer Lingus nun voll auf seine Kosten.

31.03.17 - 15:41

Laura Frommberg

Businessfrau: Sie braucht wohl einen neuen Koffer.

Handgepäck muss künftig kleiner sein

Die Iata führt eine kleinere und einheitliche Maximalgröße für Handgepäck ein. So sollen alle Passagiere Platz für ihre Tasche erhalten. Die Lufthansa begrüßt den Schritt.

04.12.23 - 14:06

Stefan Eiselin

Alitalia will sich transformieren und in eine «neue Zukunft» aufbrechen. Außen wird das durch die veränderte Bemalung gezeigt, innen durch eine neue Kabine.

Alitalias Weg zur Premium-Airline

Die italienische Nationalairline bemalt nicht nur ihre Flugzeuge neu. Sie gestaltet auch das Innere neu. So will Alitalia wieder an die Weltspitze.

05.06.15 - 08:26

Stefan Eiselin

Reisende: Ist das Handgepäck schon verstaut, geht das Einsteigen schneller.

Deltas Trick mit dem Handgepäck

Ein Ärgernis beim Fliegen wurde noch immer nicht gelöst: Wie kann man das Einstegen angenehmer machen. Delta testet nun eine neue, ziemlich clevere Methode.

03.06.15 - 11:02

Laura Frommberg

Idee von Ugur Ipek: Inspiriert von Istanbul Brücken.

Besser boarden mit der Zigarre

Mathematik, Psychologie und Philosophie haben es noch nicht geschafft. Nun will ein Designer die Lösung gefunden haben, wie man das Einsteigen ins Flugzeug am schnellsten abwickeln kann.

28.05.15 - 05:21

Laura Frommberg

Singapores First Class: 2017 kommt die Neuversion.

Singapore frischt First Class auf

Die 5-Sterne-Airline stellte gerade erst ihre neue Zwischenklasse Premium Economy vor. Nun plant Singapore Airlines schon bald eine Erneuerung der ersten Klasse und der Business Class.

27.05.15 - 17:52

Laura Frommberg

Gehören Schlangen ab Check in bald der Vergangenheit an? Samsonite und Samsung arbeiten an smarten Koffern.

Nie wieder verlorenes Gepäck

Verloren gegangenes Gepäck sollen bald der Vergangenheit angehören – genau wie das lästige Ziehen von Koffern. Doch bis das soweit ist, können Kunden ihre Koffer erstmal individuell gestalten.

27.05.15 - 17:52

Anna Baumbach

Hell und luxuriös: Die neue VIP-Lounge von LATAM in Santiago de Chile ist eröffnet.

Latam eröffnet Rekord-Lounge

Ruhezonen, Reinigungsservice und eine Gaming-Lounge – die neue VIP-Lounge von Latam am Flughafen Santiago de Chile bietet Reisenden jeden Komfort. Und sie ist die größte Lateinamerikas.

27.05.15 - 17:52

Anna Baumbach

Leider ist auf dem Bild der Firma Selll nicht besonders viel erkennbar. Der Automat soll sich aber unterhalb der Kabine befinden und sich dort von Platz zu Platz bewegen.

Servierautomat statt Flugbegleiter

Eine deutsche Firma hat ein Patent für einen Essensautomat für Flugzeuge eingereicht. Passagiere sollen sich an einer Art Förderband selbst bedienen.

28.05.15 - 19:16

Laura Frommberg

Wer bei American Airlines beim Boarding oder nach der Landung im Flugzeug wartete, musste sich mit Piano-Pop zufrieden geben. Zum Beispiel der Klavierversion von Robin Thickes «Blurred Lines».

Innovation mit Social Media

Auf Twitter und Facebook bekommen Airlines täglich unzählige, ungefilterte Rückmeldungen zu ihren Produkten und Dienstleistungen. Einige wissen dies für ihre Zwecke zu nutzen.

28.05.15 - 18:26

Berit Gründlers

Serien streamen über den Wolken

Amazon arbeitet mit der US-Fluglinie Jetblue zusammen. Premiummitglieder des Online-Kaufhauses können ihre Lieblingsserien und Filme bald über den Wolken streamen.

27.05.15 - 17:52

Laura Frommberg

Zac Posen: Der junge amerikanische Designer entwirft die neuen Delta-Uniformen. Er ist nicht der erste Modeschöpfer mit einem solchen Auftrag.

Delta holt Star-Designer an Bord

Der US-Modedesigner Zac Posen entwirft die neuen Uniformen für Delta. Er ist nicht der erste Designer, der Airline-Crews einkleidet. Ein Überblick.

28.05.15 - 19:17

Laura Frommberg

Emirates' A380: Will all of the 115 Superjumbos be decomissioned?

Emirates will First-Class-Zimmer

Emirates will die erste Klasse ihrer Langstreckenjets erneuern. Als Vorbild sollen dabei Schlafkabinen im Zug dienen.

27.05.15 - 17:52

Laura Frommberg

Überlebt man fast 18 Stunden in der Economy?

Ultra-Langstrecken ersparen Passagieren Transfers. Doch sind sie auch auszuhalten? Wir haben es auf dem längsten Flug der Welt ausprobiert, von Auckland nach Doha mit Qatar Airways.

02.05.15 - 17:39

Stefan Eiselin

Sieht unspektakulär aus, erzeugt aber Strom: Die neue Sonnenblende ist mit Solarzellen bestückt.

Flugzeugfenster erzeugt Strom

Fliegen gilt nicht gerade als die umweltfreundlichste Art zu reisen. Eine neue Sonnenblende könnte jetzt aber für eine etwas bessere Ökobilanz sorgen: Sie kann mobile Geräte aufladen.

27.05.15 - 17:52

Anna Baumbach