Lufthansa
Projekt Fox
Wie Lufthansa versucht, die Kundenzufriedenheit zu steigern
Die Kundinnen und Kunden waren zuletzt mit der deutschen Airline unzufrieden. Lufthansa reagierte mit einem Verbesserungsprojekt darauf. Das zeigt Wirkung, sagt Chief Customer Officer Heiko Reitz. Was die Fluglinie alles verbessern will.
19.06.25 - 09:25
Lufthansas First-Class-Lounge am Flughafen München wiedereröffnet
Die Lufthansas First Class Lounge im Terminal 2 am Flughafen München ist ab sofort wieder geöffnet. First-Class-Reisende können auf rund tausend Quadratmetern die Lounge nutzen. Ein neu gestalteter gastronomischer Bereich mit Restaurant (à la Carte), einem Front-Cooking-Buffet sowie einer neu designten Bar, bietet laut Lufthansa «ein Höchstmaß an Exklusivität».
22.05.25 - 12:11
Lufthansa fliegt im Winter vier Ziele mit dem Airbus A380 an
Die deutsche Airline hat ihren Winterflugplan 2025/26 veröffentlicht. Dieser beginnt am 26. Oktober 2025. Dann fliegen Airbus A350-900 mit der neuen Allegris-Kabine täglich von München nach New York (John F. Kennedy und New Jersey-Newark), Chicago, Shanghai, Kapstadt, Miami und Tokio. Zudem wird Bengaluru in Indien drei Mal wöchentlich angeboten. «Insgesamt sind dies so viele Allegris-Destinationen wie nie zuvor», so Lufthansa.
20.05.25 - 14:15
Lufthansa, Frankfurt und Zürich haben keine Sunflower-Pläne
Für Menschen mit unsichtbaren Behinderungen können Flugreisen eine Herausforderung sein. Viele Flughäfen und Airlines setzen daher auf einen Hinweis per Sonnenblumen-Symbol. Andere sind zurückhaltend.
15.05.24 - 21:52
Lufthansa-Pilotinnen und -Piloten sind für die falschen Flugzeuge lizensiert
Für ihre Langstreckenflüge fehlt der deutschen Fluggesellschaft teilweise immer noch Personal. Lufthansa-Chef Carsten Spohr erwartet bald eine Entspannung. Allerdings sieht er noch ein anderes Problem.
10.03.24 - 06:23
Flughafen München macht Lufthansa Sorgen
Die deutsche Fluggesellschaft glaubt, dass der Flughafen Frankfurt die Hausaufgaben gemacht und genug Personal angestellt hat. In München sieht Lufthansa dagegen noch Mängel.
10.03.24 - 06:20
Lufthansa nennt Termin für neue Business Class im Airbus A380
Nicht Allegris, aber dennoch: Die deutsche Airline verpasst ihren Airbus A380 eine neue Business Class. Jetzt verrät Lufthansa, wann es soweit ist.
08.03.24 - 12:19
Sechs ehemalige Airbus A380 von Lufthansa sind jetzt Ersatzteilspender
Die deutsche Fluglinie verkaufte sechs A380 zurück an Airbus. Abheben werden diese ehemaligen Lufthansa-Jets nicht mehr. Sie verlängern das Leben anderer A380.
07.03.24 - 17:42
Gute Stimmung trotz Streik bei Austrian Airlines
Die Aua ist zurück in den schwarzen Zahlen und will dort auch bleiben. Von den Mitarbeitenden fordert das Management Maß.
07.03.24 - 16:43
Lufthansa nennt Zeitplan für Allegris-First-Class im Airbus A350
Die ersten fünf Airbus A350 mit Allegris-Kabine werden ohne First Class starten. Nun erklärt Lufthansa, für wann die Nachrüstung geplant ist.
31.05.24 - 18:55
Lufthansa erwartet Boeing 777X weiterhin 2025
Emirates fürchtet, dass ihre ersten Boeing-777X-Lieferungen ins Jahr 2026 rutschen könnten. Lufthansa-Chef Carsten Spohr setzt nach einem Telefonat weiterhin auf 2025.
07.03.24 - 13:29
Das sind die geschäftigsten deutschen Inlandsflugrouten
Lufthansa und Eurowings dominieren den schrumpfenden Markt deutscher Inlandsflüge. Eine Prognose für den Sommer zeigt die Verbindungen mit dem größten Angebot.
06.03.24 - 20:14
Swiss holt Airbus-A330-Kapitän in die Geschäftsleitung
Die schweizerische Fluglinie hat einen neuen Finanzchef gefunden. Als Leiter des operativen Geschäfts zieht außerdem ein aktiver Pilot neu in den Vorstand von Swiss ein.
05.03.24 - 12:03
Lufthansa droht Übernahme von ITA Airways abzublasen
In Frankfurt ist man zunehmend unzufrieden mit Brüssel. Sollten die EU-Wettbewerbshüter hart bleiben, werde man den Einsteig bei ITA Airways nicht vollziehen, soll Lufthansa nun gedroht haben.
04.03.24 - 11:01
Lufthansa verrät ihre ersten Allegris-Routen
Die deutsche Fluggesellschaft will die neue Langstreckenkabine Allegris im Mai im Airbus A350 einführen. Die beiden ersten Ziele liegen in Nordamerika.
01.03.24 - 13:20
Kapitän von Lufthansa winkt mit Flügeln seines Airbus A380
Auf seinem letzten Flug verabschiedete sich ein Kapitän von Lufthansa mit einem besonderen Manöver: Er winkte in Los Angeles mit dem Superjumbo.
01.03.24 - 12:58
Warum Lufthansa will, dass Air Europa definitiv bei IAG landet
So wie der deutsche Konzern bei ITA Airways, ringt auch IAG bei Air Europa mit den EU-Wettbewerbshütern. Jetzt unterstützt Lufthansa die Rivalin.
27.02.24 - 19:54
So will Lufthansa-Tochter City Airlines in den nächsten zwei Jahren wachsen
City Airlines nennt ihre ersten Ziele. Gleichzeitig steht auch schon der Expansionsplan der Lufthansa-Tochter für 2025, wie Unterlagen zeigen. Auch die Flotte wird größer als einst geplant.
27.02.24 - 15:23
Lufthansa leiht Austrian Airlines Dreamliner-Crews aus
Ab Juni fliegt die österreichische Nationalairline mit Dreamlinern - und das sogar mit einem mehr als geplant. Daher braucht Austrian Airlines im Cockpit Hilfe von der Schwester Lufthansa.
27.02.24 - 11:44
Zu viele Lufthansa-Passagiere bestellen Spezialmenüs
Immer mehr Gäste bestellen Sondermahlzeiten. Das wird für die Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter von Lufthansa zunehmend zum Problem. Sie fordern Korrekturmaßnahmen.
26.02.24 - 16:15
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Absturz von Air-India-Flug AI171: VC Cockpit warnt vor Spekulationen über die Piloten der Boeing 787
Nach Bericht zu Air-India-Unglück: Lufthansa und Austrian Airlines haben Treibstoffschalter ihrer Boeing 787 überprüft
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