Flugerlebnis

Emirates serviert Dom Pérignon in der ersten Klasse. Die Business-Class-Passagiere dürfen sich über Moët & Chandon freuen.

Neue Regelung

Tür zu: Emirates schließt First Class für normale Meilensammler

Die Golfairline ermöglichte bisher allen Vielfligenden, sich den Traum eines First-Class-Fluges zu erfüllen. Jetzt hat sie die Praxis ohne Vorwarnung geändert. Doch Emirates lässt eine Hintertür offen.

14.05.25 - 13:15

Luca La Rocca

Passagier von Lufthansa: der Service soll sich ändern.

Projekt Fox

Lufthansa krempelt ihren Service auf der Langstrecke um

Die Zufriedenheit der Fluggäste hat in den vergangenen Jahren bei der deutschen Airline abgenommen. Das will sie ändern. Lufthansa hat das Mammutprojekt Fox gestartet, das sämtlicher Servicebestandteile auf der Langstrecke überarbeitet.

23.01.25 - 13:58

Stefan Eiselin

Emirates: Die Airline will Menschen mit Autismus besser unterstützen.

Unterstützung

Emirates lehrt 30.000 Mitarbeitende, was Passagiere mit Autismus brauchen

Bei der Unterstützung von Menschen mit unsichtbaren Behinderungen will die Golfairline neue Maßstäbe setzen. Dafür schult Emirates über 30.000 Mitarbeitende und will Abläufe für betroffene Passagiere verbessern.

08.01.25 - 16:36

Jakob Wert

Passagiere: Manchmal können sich bleibende Beziehungen entwickeln.

Wer braucht Tinder, wenn es Flieger gibt?

Das Flugzeug funktioniert offenbar wie eine Partnerbörse. Auch Geschäftsbeziehungen und Freundschaften können an Bord entstehen, so eine neue Studie.

30.08.18 - 18:35

Laura Frommberg

Die Automatenzone: Vielflieger können sich hier fliegend etwas zu Essen holen.

Lufthansa testet Automaten als Lounge-Alternative

Keine Zeit mehr für die Lounge? Lufthansa testet neue Automaten, an denen sich Vielflieger schnell ein Snack vor dem Flug besorgen können.

30.08.18 - 12:13

Stefan Eiselin

Das Herzstück des Kabinenumbaus ist eine neue Business Class mit mehr Privatsphäre.

Latam will mit neuem Interieur überzeugen

Die größte südamerikanische Fluggesellschaft vereinheitlicht die Kabine ihrer Flotte. Latam baut dazu mehr als 200 Flugzeuge um.

25.08.18 - 10:00

Stefan Eiselin

Ryanair-Flieger: Nur noch mit Priority Boarding dürfen zwei Handgepäckstücke an Bord.

Ryanair macht Gepäckfach kostenpflichtig

Erst gerade hat Ryanair die Regeln für Handgepäck geändert. Nun werden sie schon wieder angepasst. Gratis darf künftig nur noch eine kleine Tasche an Bord, die unter den Vordersitz passt.

24.08.18 - 10:21

Stefan Eiselin

Mit Turbopropmaschinen bedient Air Iceland Connect Inlandsziele und Destinationen auf Grönland und den Färöern.

Mini-Airline erfindet das beste Unterhaltungsprogramm

Extragroße Bildschirme, eine riesige Filmauswahl oder Bord-Wifi? Bei Air Iceland Connect gibt es viel spannendere und billigere Unterhaltung.

03.09.18 - 08:52

Stefan Eiselin

Fitnessübungen gegen den Jetlag

Bewegung nach der Ankunft soll helfen, sich schneller zu akklimatisieren. Dazu haben sich nun Delta und ein Fitnesstudio zusammengetan.

21.08.18 - 07:42

Laura Frommberg

Airbus A350 ULR von Singapore Airlines: Einige Anpassungen an den Tragflächen und andere Veränderungen brachten mehr Reichweite.

So werden Passagiere auf dem längsten Flug fit gehalten

Bald fliegt Singapore Airlines wieder ohne Stopp nach New York. Damit die Fluggäste nach 19 Stunden erholt ankommen, kooperiert die Fluglinie mit Wellness-Experten.

17.08.18 - 10:59

Timo Nowack

Fluggäste mit Best-Tarif: Eurowings hat das Angebot aufgefächert.

Eurowings bastelt sich eine Premium Economy

Die Lufthansa-Billigairline differenziert ihr Produkt stärker und wertet dabei den Best-Tarif ab. Wird er von Eurowings umgetauft?

13.08.18 - 18:04

Stefan Eiselin

Eine Befragung von Turkish Airlines und Nielsen zeigt: Eine Mehrheit der Deutschen wie auch der Briten, US-Amerikaner, Japaner, Franzosen und Schweden lehnt die Nutzung von Mobiltelefonen während des Fluges ab. In Deutschland ist die Ablehnung am höchsten. Nur 36% wünschen sich hierzulande, dass das Telefonieren an Bord erlaubt wird. Der Grund: 80 % der befragten Deutschen empfinden es als Belästigung oder Störung. 69% finden zudem, es sei nicht nötig, ständig erreichbar zu sein. In Indien liegt der Anteil der Telefon-Befürworter bei 73%, in China bei 70%.

Was Passagiere wirklich wollen und was nicht

Was ist Passagieren im Flieger und am Flughafen wichtig? Was wünsche sie sich für die Zukunft? Und worauf können sie verzichten? Eine aktuelle Studie gibt Auskunft.

03.08.18 - 14:52

Timo Nowack

Für die Economy-Passagiere ändert sich am wenigsten.

Flaggschiff kommt bald auch nach Frankfurt

Singapore Airlines modernisiert die Kabine ihrer Airbus A380. Neu fliegt die Fluglinie damit nach Zürich. Bald soll Frankfurt folgen.

03.08.18 - 10:41

Simeon Lüthi

Eurowings-Flugbegleiter: Die Snackbox wird abgeschafft.

Eurowings streicht zweites Getränk

An Passagiere mit Smart-Tarif verteilte Eurowings bisher eine Snackbox und ein zweites Getränk. Beides wird abgeschafft. Speis und Trank gibt es aber weiterhin.

25.07.18 - 16:58

Stefan Eiselin

Ferienflug im Abo: Funktioniert das Angebot?

Flüge im Multipack

Auch Tap bietet jetzt Flüge im Abo an. Eurowings und Swiss haben mit ihren Mehrfachkarten gute Erfahrungen gemacht.

24.07.18 - 14:32

Stefan Eiselin

Kundin von Miles and More: «Huch, was steht denn da in meinem Konto?»

Miles and More rechnet falsch

Das Vielfliegerprogramm von Lufthansa hat technische Probleme. Meilengutschriften dauern länger als üblich und sind mitunter auch völlig falsch.

09.07.18 - 13:18

Stefan Eiselin

Ferien: Sie sollen schon im Flieger beginnen.

Fünf Tipps für einen stressfreien Flug

Nicht immer beginnt Urlaub stressfrei. Fünf Tipps, damit man wirklich schon beim Abflug entspannen kann.

07.07.18 - 09:47

Fabio Nay

Jet von Tuifly: Die Airline wird zur Kasse gebeten.

Gebuchte Airline muss bei Verspätung zahlen

Der Europäische Gerichtshof hat entschieden: Wenn eine Fluglinie das Flugzeug samt Crew von einer anderen Airline mietet, muss sie für Verspätungen geradestehen.

04.07.18 - 17:07

Timo Nowack

Neuer Look: Check-in-Schalter von Swiss.

Swiss hübscht Check-in auf

Auch am Boden soll Swiss aussehen wie Swiss. Deshalb baut die Fluggesellschaft den Check-in-Bereich am Flughafen Zürich um.

02.07.18 - 07:07

Stefan Eiselin

Emirates und Flydubai fusionieren Vielfliegerprogramme

Vertiefte Kooperation: Die beiden Airlines aus Dubai machen bei den Meilenprogrammen gemeinsame Sache.

01.07.18 - 18:32

Stefan Eiselin

Markthallencharakter: Der zentrale Restaurantbereich der umgebauten Senator-Lounge von Swiss.

Alles neu in der emsigsten Lounge von Swiss

Die Schweizer Fluggesellschaft hat ihre wichtigsten Lounges am Flughafen Zürich umgebaut und aufgewertet. Eine Neuerung dürfte zumindest einige Swiss-Kunden nicht freuen.

30.06.18 - 09:17

Stefan Eiselin