Flugerlebnis

Kabine von Southwest Airlines: Mancher Fluggast braucht zwei Sitze.
Fluggäste mit mehr Platzbedarf

Southwest hat umstrittene Zusatzsitz-Regel für Vollleibige zurückgenommen

Der amerikanische Billigflieger strich zu Jahresbeginn eine Möglichkeit, wie Menschen mit mehr Platzbedarf einen Nebensitz erhalten konnten. Mittlerweile ist Southwest Airlines zurückgerudert.
Timo Nowack
Timo Nowack
Wartung bei United Airlines: Reisende sollen besser verstehen, wie das funktioniert.
Weniger Nervosität, mehr Sicherheit

United Airlines will Reisenden Verspätungen besser erklären - auch mit Wartungsvideos

Warum verspätet sich mein Flug? Genau diese Frage sorgt bei vielen Reisenden regelmäßig für Frust und Unsicherheit. United Airlines will sie deutlich transparenter informieren - mit künstlicher Intelligenz, automatischen Erklärungen und sogar Videos direkt aus der Wartung.
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Kabine eines Airbus A330 von Swiss: Schick, aber in die Jahre gekommen.
Neue Kabine Swiss Senses

Das ist der Fahrplan für die Umrüstung der Airbus A330 bei Swiss

Die Schweizer Lufthansa-Tochter bringt ihre neue Langstreckenkabine Senses schrittweise in die Flotte. Nach zwei fabrikneuen Airbus A350 folgt ab Sommer 2026 der erste Airbus A330. Der Umbau ist für Swiss von entscheidender Bedeutung.
Luca La Rocca
Luca La Rocca
SAS-Fluggäste: Teilweise fällt die Maskenpflicht weg.

Jetzt fällt die Maskentragpflicht bei der ersten großen Fluggesellschaft

Als erste bedeutende Fluggesellschaft der Welt schafft die skandinavische Airline die Maskentragpflicht ab. Doch vorerst gilt das nicht für alle Flüge von SAS.
17.10.21 - 13:34
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Premium Economy von Austrian Airlines: Gefragte Reiseklasse.

Austrian Airlines schrumpft Business und Economy

Die österreichische Nationalairline spürt eine steigende Nachfrage für die Premium Economy. Darauf reagiert Austrian Airlines und vergrößert die Zwischenklasse in ihren Boeing 767.
15.10.21 - 13:10
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Neue Buchungsmaske von Swiss: Nicht alles funktioniert so wie es sollte.

Swiss-Kunden beklagen sich über neue Buchungsseite

Die Schweizer Fluggesellschaft hat ihre Buchungsplattform auf die von Lufthansa umgestellt. Noch hat Swiss mit der Umstellung Probleme.
14.10.21 - 11:24
Stefan Eiselin
Stefan Eiselin
Service in der Business Class von Swiss: Geplant war besser, individueller und effizienter.

Crews über neues Servicekonzept von Swiss: «Grauenhaft»

Die Lufthansa-Tochter hat den Service in der Business Class neu organisiert. Die Crews sprechen von einer «einzigen Katastrophe». Jetzt reagiert Swiss.
11.10.21 - 18:47
Stefan Eiselin
Stefan Eiselin
Air-Dolomiti-Kabine: Bald mehr Ähnlichkeit mit den Schwestern.

Air Dolomitis Kabine wird Lufthansa, Swiss und Austrian ähnlicher

Die italienische Lufthansa-Tochter stattet ihre Embraer-Jets mit neuen Sitzen aus - und gleicht die Kabine etwas mehr der von Austrian, Swiss und Co. an.
07.10.21 - 17:53
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Lufthansa-Service: Das Essen bleibt im Angebot.

Kein Gratis-Schnaps mehr auf der Lufthansa-Langstrecke

Lufthansa passt ihre Verpflegung in der Economy Class auf Langstreckenflügen ab dem 1. Dezember an. Es handele sich um ein Zusatzangebot, so Lufthansa. Nur eine Sache wird nicht mehr gratis verfügbar sein.
07.10.21 - 11:04
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Verärgerter Verbraucher: Viele Airlines ließen sich viel Zeit.

Lufthansa, KLM, Ryanair und Co. geloben Besserung bei Rückerstattungen

Die EU-Kommission nahm sich 16 europäische Fluggesellschaften zur Brust. Das Resultat sind Anweisungen, wie die Airlines künftig mit Rückerstattungen umgehen müssen.
Stefan Eiselin
Stefan Eiselin
Lounge in Bremen: Jetzt ohne Lufthansa.

Neue Betreiber übernehmen Lufthansa-Lounges

Während Lufthansa mehrere Lounges schließt, finden sich neue Betreiber. In Bremen und Nürnberg werden die komfortablen Wartebereiche Ende August wiedereröffnet.
25.08.21 - 07:00
Timo Nowack
Timo Nowack
Mit Koffer am Bahnsteig: Das Gepäck werden Reisende bei AUA schon im Zug los.

Austrian Airlines testet Gepäckaufgabe im Zug

Den Koffer im Zug einchecken und erst am Zielflughafen wieder abholen - das können Fluggäste von Austrian Airlines testen. Der Probelauf beginnt bald auf zwei Strecken.
23.08.21 - 07:49
Timo Nowack
Timo Nowack
Zu Hause mit Qantas fliegen

Zu Hause mit Qantas fliegen

Reisen nach Australien sind aktuell nicht möglich. Nationalairline Qantas hat deshalb ein digitales Angebot gegen Flugweh entwickelt.
18.08.21 - 11:30
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Pilotinnen und Flugbegleiter tragen künftig Plastikflaschen

Pilotinnen und Flugbegleiter tragen künftig Plastikflaschen

Easyjet führt neue Uniformen für das Kabinen- und Cockpitpersonal ein. Sie werden aus recycelten Pet-Flaschen hergestellt.
10.08.21 - 15:12
Stefan Eiselin
Stefan Eiselin
Falafel-Tahini-Salat: Ist nun in Lufthansas Economy Class auf Europaflügen zu kaufen. Über das Business-Class-Konzept verrät die Fluglinie noch nicht viel.

Lufthansa bringt bald neues Business-Class-Catering

Die deutsche Airline stellt nicht nur das kulinarische Angebot in der Economy Class um. Auch in der Business Class ändert sich auf Europaflügen Anfang September etwas.
06.08.21 - 06:59
Timo Nowack
Timo Nowack

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