Flugerlebnis

Verspätung: Mühsam für Fluggäste - und Airlines.

Reform der Fluggastrechte

Entschädigung für Verspätungen gibts künftig erst ab vier Stunden

Nach jahrelanger Diskussion hat der Rat der EU neue Vorschriften für Annullierung und Verspätung von Flügen beschlossen, die Airlines deutlich entlasten, aber auch neue Rechte für Fluggäste schaffen. Weder Fluggesellschaften noch Verbraucherschutzverbände sind glücklich mit der Reform von EU261.

07.06.25 - 13:45

Stefan Eiselin

Boeing 777-300 von Korean Air, dahinter ein Jet von Asiana: Bald in einem Terminal.

Zuerst in Boeing 777-300

Korean Air führt Premium Economy ein - und ersetzt teilweise First Class

Die koreanische Fluggesellschaft baut erstmals eine Premium Economy Class in ihre Jets ein. Zum Start muss in elf Boeing 777 die First Class weichen. Auch zu den Lounges von Korean Air gibt es Neuigkeiten.

17.03.25 - 16:03

Timo Nowack

Passagier vor Anzeigetfael: Bei Verspätung eines Fluges soll es weniger Geld geben.

Anpassung von EU 261

EU plant Änderung: Entschädigung erst ab fünf Stunden Verspätung

Seit vielen Jahren versucht die Europäische Union, die Verordnung über die Fluggastrechte anzupassen. Bisher ohne Erfolg. Nun gibt es einen neuen Versuch. Dabei soll es erst ab fünf Stunden Verspätung Geld für die Fluggäste geben.

12.03.25 - 08:27

Stefan Eiselin

Passagier blickt auf Airbus A380 von Emirates: Fliegen wird wohl teurer.

Steigen jetzt die Ticketpreise?

Was passiert eigentlich mit den Ticketpreisen, wenn die Fluggesellschaften ihren Betrieb wieder hochfahren? Der Versuch einer Prognose.

20.05.20 - 15:04

Robert Erenstein

Miles and More: Kulanz gegenüber den Mitgliedern.

Miles and More verlängert den Vielflieger-Status

Nun zieht auch das Treueprogramm der Lufthansa-Gruppe nach: Miles and More verlängert den Status ihrer Mitglieder um ein Jahr.

15.05.20 - 22:20

Stefan Eiselin

Bordservice: Nur noch beschränkt im Angebot.

Weniger Bordservice und Masken werden Standard

Die EU legt Vorschläge zum Gesundheitsschutz in der Luftfahrt vor. Was heißt das für Angestellte und Passagiere?

15.05.20 - 17:02

Stefan Eiselin

Beim Ein- und Aussteigen sollten Sie darauf achten, genug Abstand zu den Mitreisenden zu haben – denn dann ist die Lüftung meist nicht mehr effektiv. Drei bis vier Sitzreihen sind hier der Richtwert.

Abstand halten für Viel- und Gernflieger

Um Ansteckungen zu verhindern, ist auch bei Flugreisen neben Masken genügend Abstand der wirksamste Schutz. Wir zeigen, wie man den einhält.

13.05.20 - 14:31

Timo Nowack

Temperaturscanner: Zwei Wochen lang wird es in Heathrow Terminal 2 getestet.

Temperaturscanner sollen Kranke aufspüren

Flugreisen werden nach der Pandemie anders verlaufen als zuvor. Der Flughafen Heathrow testet Technik, die zum globalen Standard werden könnte.

07.05.20 - 15:05

Felix Stoffels

Platz 3: Swiss kann 37 Passagierkilometer vorweisen.

Swiss muss Rückzahlungen leisten

Die Fluggesellschaften zahlen Reiseveranstaltern Geld zurück. Nur darum sagte das Schweizer Parlament Ja zur Staatsgarantie für den Kredit für Swiss und Edelweiss.

06.05.20 - 18:44

Stefan Eiselin

Anzeige von Ural Airlines auf Instagram: Flugzeugessen zuhause anstatt in der Kabine.

Ural Airlines liefert Bordessen nach Hause

Russlands Bewohner dürfen nur in Ausnahmefällen ihr Haus verlassen. Um Fernweh zu lindern, liefert Ural Airlines Bordessen nach Hause.

04.05.20 - 21:43

Felix Stoffels

Das Konzept Glassafe der italienische Firma Avio Interiors: Sie schirmt Sitznachbarn auf Kopfhöhe voneinander ab.

Flugzeugsitze, die besser vor Ansteckung schützen

Schutz vor Tröpfcheninfektion: Ein italienischer Sitzhersteller will Passagiere im Flugzeug voneinander abschirmen.

21.04.20 - 16:16

Timo Nowack

Die Premium Economy heißt offiziell Extra Comfort und unterscheidet sich von der Economy durch einen um 5 Zoll größeren Sitzabstand von 36 Zoll oder 91 Zentimetern. Zudem stehen USB-Anschlüsse und Steckdosen zur Verfügung.

Bleiben Mittelsitze nach dem Neustart frei?

Um Kontaktverbote künftig umzusetzen, denken Fluglinien über die Blockade von Mittelsitzen nach. Je nach Flugzeugtyp könnte die Maßnahme anders ausfallen.

17.04.20 - 07:43

Felix Stoffels

Benebelung mit Desinfektionsmittel: So reinigt Delta ab Mai vor jedem Flug.

So will Delta auch nach Corona sauber bleiben

Angesichts der Corona-Pandemie wird Delta Air Lines ihre Flugzeugkabinen künftig gründlicher reinigen. Die Desinfektionsmaßnahmen sollen nicht mit der Krise enden.

02.04.20 - 20:22

Timo Nowack

Economy Class von Lufthansa: freie Nebensitze.

Corona-Regeln sorgen für Business-Class-Feeling

Lufthansa und Eurowings setzen Social Distancing auch an Bord um. Ab sofort gibt es auf allen Flügen einen freien Nebensitz.

26.03.20 - 14:26

Stefan Eiselin

Kirchliche Atmosphäre während des Flugs.

Das Flugzeug- zum Kirchenfenster machen

Fensterplatz und keine Lust auf Aussicht? Offenbar gibt es das. Zumindest spekuliert darauf ein Onlineshop mit einem neuen Produkt.

23.03.20 - 14:25

Laura Frommberg

New Premium Economy seat: Will be introduced later

Swiss verschiebt Einführung der Premium Economy

Eigentlich wollte die Fluggesellschaft kommendes Jahr die neue Zwischenklasse einführen. Doch wegen der Corona-Krise muss Swiss das Projekt verschieben.

20.03.20 - 06:47

Stefan Eiselin

Passagiere am Flugsteig: Vielflieger sorgen sich um Status bei Meilenprogrammen.

Vielflieger bangen wegen Coronavirus um ihren Status

Zehntausende Flüge müssen wegen der Corona-Krise gestrichen werden. Um keine Vielflieger zu verlieren, passen erste Fluggesellschaften ihre Loyalitätsprogramme an.

11.03.20 - 11:54

Felix Stoffels

Die Boeing 787-9 von außen: Vistara hat sechs Exemplare bestellt.

Vistara zeigt die Kabine ihres ersten Langstreckenjets

Die indische Fluglinie erhält mit ihrer ersten Boeing 787-9 ihren ersten Langstreckenflieger. Mit dem Dreamliner führt Vistara eine neue Kabine ein.

08.03.20 - 11:32

Felix Stoffels

Smartphone im Flugzeug: Künftig kann man es auch über Indien nutzen.

Jetzt kann man auch über Indien surfen

Bisher war über Indien die Nutzung von Internet in Flugzeugen nicht erlaubt. Als eines der letzten Länder ändert das Land dies jetzt.

05.03.20 - 18:43

Felix Stoffels

Uniteds Premium Plus: So soll sie aussehen.

10.000 Dollar Entschädigung für Flug in der Premium Eco

Weil in der Business Class nicht mehr genug Platz war, mussten neun Passagiere von United Airlines hinten mitfliegen. Dafür wurden sie fürstlich entlohnt.

28.02.20 - 14:05

Laura Frommberg

Skynest-Konzept von Air New Zealand: Schlafkojen sind als Zusatzprodukt für Economy-Kunden gedacht.

Air New Zealand möchte Schlafkojen in der Economy

Air New Zealand plant ultralange Flüge in die USA. Damit die Reise auch für Economy-Passagiere angenehmer wird, hat die Airline sich etwas Besonderes ausgedacht.

26.02.20 - 13:27

Felix Stoffels