Brüllende Fluggäste, bedrohte Angestellte, Polizeieinsätze und Strafandrohungen: Das Klima an Check-in-Schaltern und Gates ist auch in Deutschland, der Schweiz und Österreich rau geworden. Immer häufiger müssen Sicherheitskräfte eingreifen. Mehr
Weltweit geht noch immer fast die Hälfte der Passagiere an den Schalter, statt online einzuchecken. Daran sind die Fluggesellschaften auch selbst schuld. Mehr
Die dänische Designagentur Marcus Pedersen stellt einen neuen Selbstbedienungsautomaten für die Gepäckabgabe am Flughafen vor. Sein Vorteil: Er ist barrierefrei. Mehr