Wer am Dienstagnachmittag (1. Oktober) bei Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss oder Brussels Airlines einen Flug buchen wollte, erhielt eine Fehlermeldung. «Aus technischen Gründen ist das Buchen von Flügen vorübergehend nicht möglich», stand auf den Internetseiten und in den Apps von Lufthansa und ihren Schwesterfluglinien.
Auch das Verwalten bestehender Buchungen war nicht oder nur eingeschränkt möglich. In der App von Swiss war zum Beispiel die Rede von der «Flugbuchung und anderen Services». Man arbeite aktuell an einer Lösung und bitte, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, hieß es übereinstimmend auf Internetseiten und in Apps der betroffenen Fluglinien.
Externer Dienstleister das Problem
«Leider gab es zeitweise ein technisches Problem bei einem externen Dienstleister. Dieses betraf verschiedene Airlines in ganz Europa, auch Airlines der Lufthansa Group. Wir bitten unsere Gäste um Nachsicht», so ein Sprecher von Lufthansa zu aeroTELEGRAPH.
Discover nicht betroffen
Die Töchter Discover, Eurowings und Air Dolomiti schienen von den aktuellen Schwierigkeiten nicht betroffen zu sein. Auch beim Problem im April war das der Fall.
