In dieser Situation sah sich Konzernchef Dennis Muilenburg gezwungen, ausführlich Stellung zu nehmen, um Vertrauen zurückzugewinnen. Bisher hatte sich der amerikanische Flugzeugbauer stets reaktiv nur in kurzen Stellungnahmen geäußert. «Sicherheit steht im Mittelpunkt dessen, was Boeing ist, und die Gewährleistung einer sicheren und zuverlässigen Reise mit unseren Flugzeugen ist ein dauerhafter Wert», schreibt er in einem Brief an «Airlines, Passagiere und die Luftfahrt-Gemeinschaft». Man unterstütze die Behörden bei der Untersuchung des Unglücks von Flug ET302 und verstehe, welche Herausforderung das weltweite Grounding der Boeing 737 Max für Fluggesellschaften bedeute.
Inhaltlich wenig Neues
In Kürze werde Boeing ein Software-Update und eine entsprechende Anweisung zur Pilotenausbildung für die 737 Max veröffentlichen, so Muilenberg. So könne man die «nach dem Unfall von Lion-Air-Flug JT610 aufgetretenen Probleme lösen». Seit dem Crash im Oktober letzten Jahres arbeite man eng mit der Federal Aviation Administration, dem Department of Transportation und dem National Transportation Safety Board zusammen.
Der ausführliche Brief, der inhaltlich wenig Neues bringt, schließt mit den Worten: «Gemeinsam werden wir weiter daran arbeiten, das Vertrauen der Menschen in Boeing zu gewinnen und zu erhalten.»
