Teetasse: Für Gratistee sollte man sie bei British Airways dabei haben.
British Airways

Eigener Tee nur noch mit eigener Tasse

Ihr Tee ist den Briten heilig. Doch ausgerechnet auf British-Airways-Flügen gibt es damit Probleme. Eine eigene Tasse soll Abhilfe schaffen.

Top-Jobs

Zimex logo

Administrator AVOR & CAMO

Vollzeit
Zimex Aviation Ltd.
Flugoperationen
Feste Anstellung
Top jobs
Altenrhein
Schweiz

Schluss mit gratis: Seit dem 11. Januar müssen Economy-Passagiere auf Kurzstreckenflügen von British Airways für Essen und Getränke zahlen. Die Fluggesellschaft hat die Gratis-Verpflegung gestrichen – zugunsten einer Auswahl kostenpflichtiger Snacks, die sie in Zusammenarbeit mit dem Einzelhandelsunternehmen Marks & Spencer anbietet.

Alle Speisen kosten weniger als 5 Pfund (5,77 Euro). So gibt es etwa ein «Sandwich mit geräuchertem britischen Bacon - warm serviert» für 4,75 Pfund (5,48 Euro) oder ein «Joghurt mit Sommerbeerenkompott und knusprigem Müsli» für 1,95 Pfund (2,25 Euro). Gezahlt werden kann nicht in bar, sondern nur mit Karte oder mit der Vielflieger-Währung der Airline, den Avios.

Die eigene Tasse nicht vergessen

Doch was interessiert den Briten das Essen? Viel wichtiger ist doch wohl der Tee! Eine Tasse kostet 2,30 Pfund (2,65 Euro). Zur Auswahl stehen «English Breakfast», «Earl Grey», «Pure Green» und «Peppermint», alle von der Marke Twinings. Doch was tut der Genießer, der mit dieser Auswahl nicht zufrieden ist? Er bringt sich seinen eigenen Tee mit.

Und dann? Dann muss zahlen, wer heißes Wasser will. Das berichtete zumindest Businesstraveller zum Entsetzen seiner Leser. Doch verlangt British Airways von seinen teeliebenden Passagieren wirklich Geld fürs heiße Wasser? aeroTELEGRAPH hat bei der Airline nachgefragt. Die antwortete prompt und schrieb: «Wir freuen uns, Kunden kostenlos heißes Wasser anzubieten, aber wir würden sie bitten, ihre eigene Tasse bereitzustellen. Denn alle Becher, die wir auf Kurzstreckenflügen nutzen, erhalten wir nun als Set mit einem Teebeutel inklusive.» So die Stellungnahme der Airline.

Unterschiedliche Erfahrungsberichte

Doch funktioniert das auch in der Praxis? Die Kritik eines Passagiers, den Forbes zitiert, lässt zumindest Zweifel aufkommen. Er pendelt zwischen Prag und London und schreibt: «Ich bringe immer meinen eigenen hochqualitativen Tee und eine Tasse mit und frage die Crew nach heißem Wasser. Ich trinke meinen Tee und gehe schlafen. Zu meiner Überraschung ist es mir nicht mehr erlaubt, heißes Wasser zu bekommen. Tatsächlich ist es mir nicht mal erlaubt, überhaupt Wasser auf einem BA-Kurzstreckenflug zu bekommen, außer ich zahle dafür (selbst wenn ich meine eigene Tasse und Tee mitbringe) oder es ist ein medizinischer Notfall, dann kann ich einen Becher kaltes Wasser gratis bekommen.»

Ein Tester der Zeitung Independent schreibt dagegen (über kaltes Wasser): «Die Kabinenbesatzung wird einen Becher Trinkwasser auf Anfrage gratis servieren.» Forbes hat sich etliche Erfahrungsberichte angeschaut und schreibt, die meisten Passagiere hätten auf Nachfrage Leitungswasser bekommen. Es gebe jedoch auch Berichte, laut denen Fluggäste selbst zur Arzneieinnahme kein Gratis-Wasser erhalten hätten. Unterm Strich bleibt wohl zu sagen: Die Passagiere sind not amused über den neuen Kurs von British Airways.

Mehr zum Thema

Mo.om Motel: Die Zimmer waren keineswegs klassische Hotelzimmer.

British-Airways-Crew muss wegen Buchungsfehler in Sex-Motel übernachten

Blick aus einem Airbus A320 von Latam auf den südlichen Teil von Ostfalkland: Missgeschick bei British Airways.

British Airways zeigt auf Falklandinseln argentinischen Namen

ticker-british-airways

British Airways verbietet Kabinenpersonal Veröffentlichung von Fotos von Crewhotels

ticker-british-airways

British Airways: Flugbegleiter tanzt nackt in WC der Bsuiness Class

Video

Die Boeing 747-8 nach der Landung in São Paulo: Der Loste fragte nach dem Grund für den Mayday-Ruf.
Dichter Nebel verhinderte die Landung in Buenos Aires. Der Flug aus Frankfurt wich deshalb nach vielen Schleifen und einem Abstecher nach Asuncion nach São Paulo-Guarulhos aus. Dort erklärte die Crew der Boeing 747-8 von Lufthansa einen Notfall.
Stefan Eiselin
Stefan Eiselin
Bienenschwarm an der Frachttür: Der Flug konnte am 7. Juli erst eine Stunde später starten.
In Indien verzögerte ein Bienenschwarm den Abflug eines Airbus A320 Neo von Indigo. Erst nach einem Einsatz der Flughafenfeuerwehr konnte er starten.
Benjamin Recklies
Benjamin Recklies
spirit airbus schaumbad detroit
Ein Blitzschlag hat am Flughafen Detroit versehentlich das Feuerlöschsystem eines Hangars ausgelöst. Drei Airbus A320 von von Spirit Airlines standen daraufhin bis zuden Triebwerken im Schaum. Das kann große Schäden verursachen.
Laura Frommberg
Laura Frommberg