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Dank Verhaltensforschung weniger Schlangen am Gate

Mehr Entspannung, mehr Information: So schaffte es eine Airline, die Wartezeiten am Gate stark zu reduzieren.
Laura Frommberg
Laura Frommberg
Passagiere vor dem Flug: Der Flughafen London-Gatwick experimentiert beim Boarding.
Abgewandeltes Konzept

Gatwick experimentiert beim Boarding

Der Flughafen London-Gatwick testet ein Konzept, das die Zeit fürs Einsteigen verkürzen soll. Die Methode nimmt mehr Rücksicht auf Familien und Gruppen.
15.11.19 - 19:09
Felix Stoffels
Felix Stoffels

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