Thomas Cook Airlines
Passagiere fallen in Ohnmacht, andere erbrechen
Die Passagiere eines Fluges von Thomas Cook mussten in Zakynthos wegen einer Panne drei Stunden lang im heißen Flieger ausharren. Die Klimaanlage war ausgefallen.
Airbus A321 von Thomas Cook Airlines: Passagiere waren in Zakynthos im heißen Flieger gefangen.
Die 214 Passagiere von Flug MT1805 waren am Sonntag (1. Juli) bereit für die Rückreise. Sie stiegen am Flughafen Zakynthos in den Airbus A321 von Thomas Cook Airlines und setzten sich auf ihre Plätze. Doch statt schon bald in London Stansted zu landen, saßen sie nach drei Stunden noch immer im Flieger.
Was die Sache besonders hart machte: Die Klimaanlage funktionierte nicht. Dieses Problem hatte den Start des Fliegers verhindert. Die Crew ließ die Reisenden aber nicht wieder aussteigen, sondern versuchte, das Problem zu beheben. Im Innern des A321 wurde es stetig heißer.
Entschuldigung von Thomas Cook
Wie Passagiere berichten, stieg das Thermometer hinten im Flugzeug auf 48 Grad. Einige Reisende sollen wegen der Hitze erbrochen haben, andere sogar ohnmächtig geworden sein. Immer wieder heiß es von den Flugbegleitern aber, man werde bald abheben. Doch der Flieger blieb auf dem Vorfeld von Zakynthos.
@TCAirlinesUK @ThomasCookUK nobody minds a delay, things happen, but keeping people in a tin can in 40 degree heat so that people are passing out and throwing up is taking things a little far don’t you think ???
— Kerry Louise Shippey (@hairwench) 1. Juli 2018
Am Ende wurde der Flug annulliert. Thomas Cook Airlines entschuldigte sich inzwischen. «Wir anerkennen, dass wir die Reisenden früher hätten aussteigen lassen sollen», so eine Sprecherin. Man habe alle Passagiere persönlich angeschrieben und sie über die ihnen zustehende Entschädigung aufgeklärt.