Der Eingangsbereich der Assisted Travel Lounge, die sich ...

Terminal 2Diese Lounge am Flughafen Dubai ist eine Premiere

Der Dubai International Airport hat jetzt eine ganz spezielle Lounge. Die Besonderheit ist dabei nicht ein außergewöhnliches Buffet, eine gut bestückte Bar oder Ähnliches.

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Am Flughafen kann es für Reisende hektisch zugehen, auch mal eng werden oder unübersichtlich. Für die viele Fluggäste, die keine routinierten Vielflieger sind, ist das herausfordernd. Noch schwieriger haben es in solchen Situationen oft Menschen, die aufgrund einer geistigen oder körperlichen Beeinträchtigung Unterstützung benötigen.

Genau für diese Passagierinnen und Passagiere hat der Dubai International Airport (Kürzel DXB) nun eine eigene Lounge eröffnet. Die Assisted Travel Lounge befindet sich in Terminal 2. Sie ist speziell eingerichtet für Reisende mit Assistenzbedarf, darunter auch Menschen mit Autismus und anderen nicht sichtbaren Beeinträchtigungen. Für sie soll die Lounge «einen sicheren, komfortablen Raum im geschäftigen Flughafenumfeld bieten», erklärt Flughafenbetreiberin Dubai Airports.

Ruhige Räume für Menschen mit Autismus

Die Lounge, die vom Flughafendienstleister Dnata betrieben wird, verfügt über Rollstuhlbereiche, hat taktile Oberflächen zur einfachen Navigation und bietet für Hörgeschädigte Sitzgelegenheiten, die die Kommunikation mit den Lounge-Mitarbeitenden erleichtern. Es gibt auch einen ruhigen Rückzugsbereich zur Entspannung und Entlastung für Menschen mit Autismus sowie einen Bereich für unbegleitete Minderjährige.

Bei dieser einen Assisted Travel Lounge soll es aber nicht bleiben. Es handelt sich um ein Pilotprojekt. Man habe bereits Pläne, «ähnliche Lounges in anderen Terminals zu eröffnen», so Dubai Airports, die die Flughäfen Dubai International DXB und Dubai World Central DWC betreibt.

In der oben stehenden Bildergalerie sehen Sie Fotos und ein Video von der Assisted Travel Lounge am Flughafen DXB. Ein Klick aufs Bild öffnet die Galerie im Großformat.

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