Schnelles Internet an Bord wird für Airlines immer mehr zum Standard. Auch die Lufthansa-Gruppe führt das schnelle Starlink-Wlan ein. Streaming, Videocalls oder Social Media sind damit auch im Flugzeug möglich. Doch genau das bringt auch neue Herausforderungen mit sich. Denn wenn Fluggäste Inhalte laut über Lautsprecher abspielen, kann das schnell andere Reisende stören. In Zügen gibt es deshalb längst ausgewiesene Ruhezonen.
Auch United Airlines hat sich mit dem Thema offenbar beschäftigt. Denn wie mehrere amerikanische Medien bemerkt haben, hat die Fluggesellschaft ihre Beförderungsbedingungen angepasst. United verlangt nun ausdrücklich, dass Reisende Kopfhörer verwenden, wenn sie Medien auf ihren Geräten abspielen.
Wer bei United wiederholt mit Handyvideos nervt, dem droht ein Flugverbot
Neu ist dabei vor allem die mögliche Konsequenz: Wer sich weigert, Kopfhörer zu benutzen und so andere Reisende im Flieger stört, kann im Extremfall dauerhaft von Flügen der Airline ausgeschlossen werden. In der Praxis greifen aber zunächst mildere Mittel.
So sprechen Flugbegleiterinnen und Flugbegleiter Reisende an und bitten sie, Kopfhörer zu verwenden. Wer keine dabei hat, bekommt von der Crew sogar ein Paar Ohrstöpsel und kann sich so zumindest vom In-flight Entertainment unterhalten lassen.
Uniteds Ziel: Ärger unter Fluggästen vermeiden
Erst wenn Passagiere sich wiederholt weigern, die Regeln zu befolgen, können strengere Maßnahmen folgen. Ziel der Airline ist vor allem, Konflikte in der Kabine zu vermeiden. Denn laute Videos oder Musik von Smartphones sorgen immer wieder für Ärger unter Passagieren.
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