Die amerikanische Fluggesellschaft führt ein neues, gestuftes Tarifmodell ein und erweitert damit ihre Preisstruktur über alle Reiseklassen hinweg. Künftig werden auch in den Premiumkabinen wie United Polaris und United Premium Plus drei Tarifstufen angeboten: Base, Standard und Flexible. Diese ergänzen die bereits bekannten Kategorien in der Economy Class und sollen die Auswahl für Kundinnen und Kunden transparenter machen.
Je nach gewähltem Tarif unterscheiden sich Leistungen wie Sitzplatzwahl, Freigepäck, Umbuchungs- und Erstattungsmöglichkeiten sowie der Zugang zu Lounges. Während der Base-Tarif vor allem preisorientierte Reisende anspricht, bieten Standard und Flexible zusätzliche Komfort- und Flexibilitätsoptionen. Auf ausgewählten Transkontinental- und Hawaii-Flügen wird die Premiumkabine zudem als United Polaris vermarktet, wobei höherwertige Tarife Zugang zu den entsprechenden Lounges beinhalten.
Die Einführung startet schrittweise in ersten Märkten und soll im Laufe des Jahres auf weitere internationale Langstrecken sowie ausgewählte USA-Verbindungen ausgeweitet werden. Laut dem Vertriebschef von United Airlines, Andrew Nocella, zielt das neue Modell darauf ab, Kunden mehr Wahlfreiheit zu geben und gleichzeitig unterschiedliche Bedürfnisse in Bezug auf Preis, Komfort und Flexibilität besser abzubilden.
