Die italienische Fluggesellschaft hat ihre digitale Präsenz erneuert und präsentiert eine komplett überarbeitete Website sowie eine neue App. Beide Anwendungen basieren nun auf der Technologieplattform von Lufthansa Group und sollen ein einheitliches, intuitives Nutzererlebnis bieten. Die Integration ermöglicht zudem kombinierte Buchungen mit anderen Konzern-Airlines. Laut IT- und Strategiechefin Lorenza Maggio markiert der Schritt einen wichtigen Meilenstein in der Eingliederung in den Konzern,
der derzeit 41 Prozent an ITA hält. Weitere Funktionen wie Miles-&-More-Integration und einheitlicher Check-in sollen folgen.