Kommerzchefin Sonja Arnórsdóttir hat die isländischn Fluggesellschaft verlassen. Ihre Aufgaben werde künftig das Büro von Chef Einar Örn Ólafsson übernehmen. Arnórsdóttir sei maßgeblich an der Entwicklung der Vertriebs- und Serviceprozesse beteiligt gewesen so Play. Im Zuge eines Strategiewechsels wolle man Abteilungen zusammenlegen und Abläufe vereinfachen.