Der Flughafen Köln/Bonn ist der internationalen Initiative Hidden Disabilities Sunflower beigetreten. Ab dem 9. Juli können Reisende mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen am Informationsschalter im Terminal 1 kostenlos ein Sunflower-Schlüsselband erhalten. Es signalisiert Mitarbeitenden und Mitreisenden, dass die Trägerin oder der Träger in bestimmten Situationen möglicherweise mehr Zeit, Geduld oder Unterstützung benötigt. Ein Nachweis über eine Beeinträchtigung ist nicht erforderlich.
Die Flughafenmitarbeitenden wurden für den Umgang mit Trägern des Sunflower-Schlüsselbands geschult. Das Symbol begründet jedoch keinen Anspruch auf bevorzugte Behandlung oder besondere Serviceleistungen. Die 2016 in Großbritannien gestartete Initiative wird inzwischen von zahlreichen Flughäfen, Fluggesellschaften und Verkehrsunternehmen weltweit unterstützt.
