Mit dem neuen Service Bag & Go bietet der norddeutsche Flughafen ankommenden Passagieren erstmals eine digitale Prognose zur Gepäckausgabe. Über einen QR-Code gelangen Reisende zur Web-App, die Auskunft über das Gepäckband, die voraussichtliche Wartezeit, Sperrgepäckstellen und Lost-&-Found-Informationen gibt. Der Service befindet sich aktuell in der Testphase und ist Teil des Modernisierungsprogramms des Hamburg Airport. Ziel ist es, den Aufenthalt am Flughafen effizienter und komfortabler zu gestalten. Die Anwendung soll schrittweise ausgebaut und weiterentwickelt werden.
