Die Fluggesellschaft aus Taiwans baut ihren Service am Flughafen München aus und bietet ab sofort neue Self-Service-Check-in-Möglichkeiten. Reisende von Eva Air können ihre Bordkarte eigenständig an den Self-Check-in-Automaten ausdrucken, Sitzplätze auswählen und anschließend ihr Gepäck über den Self-Baggage-Drop aufgeben.
Die Self-Check-in-Automaten stehen im Terminal 2 des Flughafens München und sind sechs Stunden bis 80 Minuten vor Abflug verfügbar, der Self-Baggage-Drop ist ebenfalls sechs Stunden bis 80 Minuten vor Abflug möglich.
Der Service steht in neun Sprachen zur Verfügung, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch sowie traditionelles und vereinfachtes Chinesisch. Voraussetzung für die Nutzung des Self Bag Drop ist ein bereits abgeschlossener Online-, Mobile- oder Kiosk-Check-in inklusive Bordkarte oder QR-Code.
Von den Self-Service-Angeboten ausgenommen sind unter anderem Passagiere ohne bestätigte Buchung oder elektronisches Ticket, Reisende mit besonderem Unterstützungsbedarf, Gäste mit Kleinkindern unter zwei Jahren sowie Passagiere mit komplexen Streckenführungen über mehr als zwei Anschlussflüge.