Emirates führt flexiblere Bedingungen für Reisen nach Dubai ein. Seit dem 10. August können Passagiere ihre Reisedaten bei den meisten Tarifen beliebig oft kostenlos ändern. Zugleich senkt die Fluggesellschaft die Gebühren für Stornierungen: In der Economy Class kosten sie bei Saver-Tickets 50 Dollar (43 Euro), bei Flex-Tickets 25 Dollar (21 Euro). Ähnliche Gebühren gelten in der Business Class.
Für Reisen im gesamten Streckennetz gewährt Emirates bei seit dem 2. April gebuchten Tickets eine kostenlose Datumsänderung. Zudem bietet die Airline eine Reiseversicherung an, die unter anderem medizinische Kosten im Zusammenhang mit Konflikten sowie Annullierungen und Gepäckprobleme abdeckt.
