Die lettische Fluggesellschaft hat eine neue Funktion im Bereich Manage My Booking auf ihrer Website eingeführt, die es Fluggästen ermöglicht, ihre Reisedaten eigenständig und flexibel zu ändern – ohne Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Kundinnen und Kunden mit Air Baltic-Flügen und einem Ticketbeginn mit der Nummer 657 können nun jederzeit ihre Flugtermine anpassen. Das neue Tool zeigt verfügbare Flugoptionen, eventuelle Tarifunterschiede sowie Änderungsgebühren transparent an und ermöglicht eine sofortige Bezahlung, um den Vorgang reibungslos abzuschließen.
