Die australische Fluggesellschaft richtet in Adelaide ein neues Product Innovation Centre ein, das ab März 2026 mehr als 420 hochqualifizierte Technologiearbeitsplätze schaffen soll. In dem vom Bundesstaat South Australia unterstützten Zentrum werden Produktmanager:innen, Softwareentwickler:innen, Daten- und KI-Fachleute von Qantas digitale Lösungen für die Kundenreise entwickeln – von Buchung und Check-in bis zur Gepäckverfolgung. Gemeinsam mit der Universität Adelaide will Qantas Nachwuchstalente fördern. Laut Qantas -Chefin Vanessa Hudson soll das Zentrum Innovation und KI stärker ins Unternehmen holen und den Kundenservice spürbar verbessern.