Das Star Alliance-Mitglied hat gemeinsam mit den Behörden der USA ein neues Verfahren zur Gepäckabfertigung eingeführt, das Umsteigen auf internationalen Flügen erleichtert. Seit Kurzem müssen Passagiere von United Airlines auf der Strecke Sydney - San Francisco ihr Gepäck bei der Ankunft in den USA nicht mehr abholen und erneut aufgeben. Stattdessen wird es nach der Einreise- und Sicherheitskontrolle automatisch auf den Anschlussflug verladen.
Mehr als 160 Reisende pro Flug nutzten den Service bereits, wodurch sich ihre Umsteigezeit um bis zu 45 Minuten verkürzte, so United Airlines. Das International Remote Baggage Screening soll nach erfolgreichem Test auch auf weitere internationale Routen ausgeweitet werden.