Die Fluggesellschaften der TUI-Gruppe nutzen freie Frachtraumkapazitäten ihrer Passagierflugzeuge für den Transport von Luftfracht. Bei der Vermarktung und Abwicklung arbeitet TUI Airline seit Januar 2019 mit dem Luftfrachtdienstleister TCE zusammen.
TCE übernimmt dabei wesentliche Aufgaben des Frachtgeschäfts. Dazu gehören die Gewinnung und Betreuung von Kunden, die Vermarktung verfügbarer Kapazitäten, die Koordination von Buchungen sowie die operative Abwicklung der Transporte. Auch Qualitätskontrollen und die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften liegen im Verantwortungsbereich des Dienstleisters.
Durch die Zusammenarbeit kann TUI Airline zusätzliche Einnahmen aus ihrem bestehenden Streckennetz erzielen, ohne eine eigene umfassende Frachtorganisation aufbauen zu müssen. TCE fungiert als zentrale Anlaufstelle für Spediteure, Kunden und Abfertigungspartner.
Zum Aufgabenbereich gehören außerdem die Koordination von Audits und die Unterstützung bei regulatorischen Anforderungen, darunter gegebenenfalls die ACC3-Validierung für Luftfrachttransporte in die Europäische Union.
Beide Unternehmen wollen ihre Zusammenarbeit fortsetzen und die Frachtaktivitäten weiterentwickeln. Dabei sollen unter anderem Transportvolumen, Umsätze und die Auslastung verfügbarer Frachtraumkapazitäten ausgewertet werden.