Die australische Fluggesellschaft ist Opfer eines Cyberangriffs geworden, bei dem auf Daten eines Drittanbietersystems zugegriffen wurde. Rund sechs Millionen Kundinnen und Kunden sind potenziell betroffen. Laut Qantas wurden Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Geburtsdaten und Vielfliegernummern entwendet. Finanzdaten, Passnummern oder Zugangsdaten seien jedoch nicht kompromittiert worden.
Der Angriff zielte gemäß Qantas auf ein externes Callcenter-System ab und wurde am Montag (30. Juni) durch ungewöhnliche Aktivitäten entdeckt. Die Airline betont, dass alle eigenen Systeme sicher und die Flugoperationen nicht betroffen seien.
Die Fluggesellschaft hat die australischen Behörden informiert, darunter das Cyber Security Centre, den Datenschutzbeauftragten und die Bundespolizei. Qantas hat eine spezielle Hotline sowie eine Informationsseite für Betroffene eingerichtet. ChefinVanessa Hudson entschuldigte sich und betonte die enge Zusammenarbeit mit den Ermittlungsbehörden und externen Sicherheitsexperten.
