Die amerikanische Fluggesellschaft, inzwischen Teil der Alaska-Airlines-Gruppe, kündigt ein Investitionsprogramm von mehr als 600 Millionen Dollar über fünf Jahre an. Bis 2029 sollen das Reiseerlebnis für Passagiere nach, von und innerhalb Hawaiis sowie betriebliche Abläufe umfassend modernisiert werden. Geplant sind von Hawaiian Airlines Renovierungen von Check-in-Bereichen und Gates an den Flughäfen Honolulu, Līhu‘e, Kahului, Kona und Hilo. In Honolulu entsteht zudem eine 10.600 Quadratfuß große Premium-Lounge im Terminal 1.
Parallel startet im Frühjahr eine neue App und Website mit erweiterten Self-Service-Funktionen. Die vollständige Wirkung entfaltet sich mit der Systemzusammenführung mit Alaska Airlines und dem Beitritt zur Oneworld-Allianz Ende April. Ab 2028 werden außerdem die Airbus A330 innen komplett erneuert – inklusive neuer Sitze, Premium Economy, moderner Bordunterhaltung und kostenlosem Starlink-Wifi.