Der Flughafen Düsseldorf hat im Ankunftsbereich ein neues Informations- und Servicesystem eingeführt. An den Gepäckbändern wurden 18 sogenannte DUS Welcome Boards mit großformatigen LED-Displays installiert. Die Bildschirme zeigen neben Begrüßungs- und Informationsinhalten auch den aktuellen Status der Gepäckausladung und des Transports in Echtzeit. Die technische Umsetzung erfolgte mit Unterstützung von Sita Airport IT.
Zudem wurde der Bereich rund um die Gepäckausgabe umgestaltet. Dazu gehören ein Welcome to DUS-Selfiepunkt, zusätzliche Ladeanschlüsse für Mobilgeräte sowie zwei Spielflächen für Kinder. Mit dem Programm will der größte Flughafen Nordrhein-Westfalens das Ankunftserlebnis verbessern. Die Displays bieten außerdem Platz für Werbeinhalte sowie Beiträge über Düsseldorf und die Region.
