Die Lufthansa-Tochter führt regelmäßig Kundenumfragen durch, um herauszufinden, welche Wünsche uns dieere Gäste hinsichtlich Produkt und Service haben. «Uns ist wichtig, beides kontinuierlich weiterzuentwickeln und Reisende mit Neuem zu überraschen», so Discover Airlines. «Basierend auf den letzten Ergebnissen wurden folgende Neuerungen umgesetzt» - sie gelten für Kurz- und Mittelstreckenflüge:
- Neuer kostenloser Wasserservice für alle Gäste in der Economy Class nach dem Start
- In der Business Class: Statt wie bisher nur ein Gericht, gibt es ab sofort zwei zur Auswahl (Fleisch und vegetarisch); dazu wird neu eine Menükarte gereicht, um Gästen die Auswahl zu erleichtern
- Passend für einen Ferienflieger können sich Gäste schon an Bord mit einer Cocktail-Auswahl auf den Urlaub einstimmen. Lieblings-Cocktails nach bisherigen Umfragen bereits verfügbar: Aperol Spritz und Mojito. Zusätzlicher Wunsch der Gäste: Pina Colada, der ab November fliegen wird
- Neu im Onboard Shop zu kaufen sind Nachos und Popcorn als «Movie-Snacks»
Onboard Bar und Onboard Shop von Discover Airlines werden alle sechs Monate erneuert.
