Bei Japan Airlines JAL sind Reservierungsdaten von rund 92.000 Kundinnen und Kunden möglicherweise unbefugt abgerufen worden. Wie die Fluggesellschaft am Mittwoch (28. Oktober) mitteilt, informierte der IT-Dienstleister Amadeus sie am 23. Oktober über den Vorfall. Betroffen sind Reservierungen für Flüge von Japan Airlines und der Tochtergesellschaft Japan Transocean Air mit Flugnummern JL oder NU, die zwischen dem 10. August 2023 und dem 23. September 2026 im Amadeus-System hinterlegt waren.
Bei rund 90.000 Personen könnten Buchungscode, Name, Flugdatum, Strecke und Buchungsklasse eingesehen worden sein. Bei etwa 2000 weiteren Kunden waren möglicherweise auch Kontaktdaten, Passnummern und Vielfliegernummern betroffen. Kreditkartendaten und Passwörter seien nicht kompromittiert worden. Hinweise auf einen Missbrauch der Daten gebe es bislang nicht. Amadeus habe Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt. JAL will betroffene Kunden direkt informieren.