American Airlines zahlt mehr als 9500 Flugbegleiterinnen und Flugbegleitern eine zusätzliche Vergütung für ihre Arbeit auf Flügen ab London-Heathrow, so das Portal View From The Wing. Grund sind Probleme bei der Bordverpflegung, nachdem die Airline Ende Februar die Zusammenarbeit mit dem Caterer Dnata ausgesetzt hatte. Zeitweise wurde das Essen für Hin- und Rückflüge bereits in den USA geladen. Die Kabinencrews mussten deshalb zusätzliche Aufgaben übernehmen, darunter das Entsorgen von Abfällen und das Umräumen von Trolleys.
Nach einer Einigung mit der Gewerkschaft erhalten sie je nach Einsatzzeitraum zwischen 42,25 Dollar (rund 36 Euro) und 169 Dollar (rund 145 Euro) pro Flug. Die Regelung gilt für Einsätze zwischen dem 28. Februar und dem 27. Oktober. Inzwischen hat DO & CO die Bordverpflegung übernommen. Ab dem 28. Oktober soll das Catering wieder vollständig vor Ort erfolgen.