Air France-KLM und Groupe ADP setzen mit der Initiative Connect France ein erstes Projekt zur Verbesserung des Passagiererlebnisses um: ein automatisches Prioritätssystem für Transferpassagiere mit kurzer Umsteigezeit am Flughafen Paris-Charles de Gaulle. Wer nur wenig Zeit zum Umsteigen hat – etwa bei Verbindungen wie Toulouse - Paris - New York – wird ab sofort automatisch erkannt. Noch während der Landung erhält er eine SMS oder E-Mail mit dem Hinweis auf bevorzugten Zugang zu Sicherheits- und Grenzkontrollen. Die Benachrichtigung soll bald auch über die Air France-App und Whats App erfolgen.
Beim Scan der Bordkarte an Kontrollpunkten wird das System informiert und gewährt schnellen Zugang. Ziel ist es, Wartezeiten zu reduzieren und Anschlussflüge auch bei knappem Zeitfenster zu erreichen. Die Lösung basiert auf dem Austausch von Echtzeitdaten zwischen Air France, Groupe ADP und dem Sicherheitsdienstleister – etwa zu Gehzeiten, Wartezeiten oder aktualisierten Abflugzeiten.
