Eigentlich verlief Air-Canada-Flug AC5 von Montreal nach Tokio Narita ganz normal. Doch nach der Landung am Montag (30. Juli) passierte den Piloten ein unangenehmer Fehler, den normalerweise eher Autofahrer kennen: Sie nahmen die falsche Ausfahrt. Sie bogen aus Versehen zu früh auf einen noch unbefestigten Taxiway ein, der sich gerade im Bau befindet – und daher eine Sackgasse ist.
Der Flieger steckte fest. Die Passagiere mussten daher mit Bussen abgeholt werden und der Flieger wurde nach einer Weile abgeschleppt. Dennoch sorgte der Zwischenfall dafür, dass eine der beiden Pisten in Narita für mehr als sechs Stunden gesperrt werden musste. Die Folge waren sechs Flugstreichungen, zwei Umleitungen und Dutzende Verspätungen.
