Die Gruppe kündigte am 21. Oktober eine Restrukturierung an, als Antwort auf die globale Covid-19-Pandemie. Zusätzlich zu den 5300 Entlassungen in Hongkong und 600 im Ausland bat Cathay Pacific die in Hongkong ansässigen Piloten und Flugbegleiter auch, neuen Arbeitsbedingungen zuzustimmen. Nach dem Ende des Zustimmungszeitraums am Mittwochabend (4. November) gibt die Gruppe bekannt, dass sich 2613 Piloten und 7346 Kabinenbesatzungsmitglieder für die neuen Bedingungen entschieden haben. Dies entspricht 98,5 Prozent der Piloten und 91,6 Prozent der Kabinenbesatzungsmitglieder.
