Frau mit Mobiltelefon am Flughafen: Das Wifi ist oft ein Grund für Ärger.

UmfrageWelche Verbesserungen sich Gäste von einem Flughafen wünschen

Flughäfen können Orte der Erholung, aber auch von Stress sein. Was sollte gemäß den Reisenden an den Airports verbessert werden?

Top-Jobs

Pilatus Logo

Crossmedia Marketing Content Redakteur (a)

Feste Anstellung
Flugzeughersteller
Pilatus Flugzeugwerke AG
Schweiz
Vollzeit
Top jobs
Flightkeys

Subject Matter Expert (f/m/o)

Vienna
Feste Anstellung
Luftfahrttechnologie
Flightkeys GmbH
Österreich
Vollzeit
Top jobs
Pilatus Logo

Allroundmitarbeiter Luftfahrzeug (a) Flugzeugmontage/-unterhalt

Feste Anstellung
Flugzeughersteller
Pilatus Flugzeugwerke AG
Schweiz
Vollzeit
Top jobs
sunny cars

Customer Service Expert (m/w/d)

München / Remote
Feste Anstellung
Autovermietung
Sunny Cars
Deutschland
30 - 40 Stunden
Top jobs

Der neue Chef des Flughafens Zürich hat sich ein Ziel gesetzt. Lukas Brosi will erreichen, dass es wieder ausreicht, eine Stunde vor einem Europa- und anderthalb Stunden vor einem Interkontinentalflug am Check-in zu stehen. Bei den Reisenden rennt er damit offene Türen ein. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Buchungsportals Booking.

45 Prozent der Befragten wünschen sich schnellere Sicherheitskontrollen. Damit ist der Punkt klar der am häufigsten genannte Wunsch für Verbesserungen an Flughäfen. Und kürzere Warteschlangen nennen 36 Prozent der insgesamt 7299 Menschen, die an der Umfrage teilgenommen haben und zuvor nach Spanien, Italien, Deutschland, Großbritannien, Kanada, Australien und in die USA gereist oder von dort abgereist sind.

Besseres Wifi, mehr Ladestationen

Ebenfalls häufig genannt wird von Gästen der Wunsch nach günstigerem Parken (43 Prozent) und kostenlosem Wasser (40 Prozent). Seltener, aber immer noch oft genannt werden als Verbesserungspunkt Schlafmöglichkeiten (28 Prozent), mehr Sitzplätze (27 Prozent), ein besserer Mobilempfang beziehungsweise besseres Wifi (26 Prozent) sowie mehr Ladestationen (24 Prozent).

In den letzten Jahrzehnten wurden Flughäfen von Zweckbauten immer mehr zu Konsumtempeln. Hier scheint jetzt ein Sättigungspunkt erreicht zu sein. Nur 10 Prozent der befragten Reisenden wünscht sich mehr Geschäfte am Airport und nur 14 Prozent mehr Restaurants.

Mehr zum Thema

Lukas Brosi: Seit 100 Tagen Chef des Flughafens Zürich.

1,5 Stunden vor Abflug auf der Langstrecke sollen in Zürich wieder reichen

Vernetzung auch in der Luft: Für Reisende immer wichtiger.

Internet statt Toilette

Moderne Sicherheitskontrolle am Flughafen Frankfurt: Am Donnerstag (7. März 2024) werden nur die Kontrollen im Transitbereich geöffnet sein.

Flughafen Frankfurt setzt auf neue Superscanner

ticker-smiths-detection

Smiths Detection hat einen neuen Eigentümer

Video

united airlines boeing 787 9 elevated relax row
Mehr Platz zum Liegen in der Economy: United Airlines führt ab 2027 Sitzreihen ein, die sich in eine Schlafcouch verwandeln lassen. Die amerikanische Fluggesellschaft folgt damit einem Konzept, das andere Airlines bereits vorgemacht haben.
Laura Frommberg
Laura Frommberg
crj900 laguardia ntsb
Das Cockpit wurde völlig zerstört, die Piloten der Bombardier CRJ900 von Air Canada überlebten den Zusammenstoß mit einem Feuerwehrtruck nicht. Die Funkaufzeichnungen dokumentieren die dramatischen Momente vor dem Unglück.
Benjamin Recklies
Benjamin Recklies
la guardia crj 900 air canada express
Am Flughafen LaGuardia in New York ist eine Bombardier CRJ900 von Air Canada nach der Landung mit einem Feuerwehrfahrzeug zusammengestoßen. Die beiden Piloten kamen ums Leben.
Timo Nowack
Timo Nowack