Im Center identifizieren Teams der Fluggesellschaften Kundinnen und Kunden, die Gefahr laufen, ihre Weiterreise aufgrund eines verspäteten Zubringerflugs zu verpassen. Sie überwachen die Umsteigezeiten mithilfe von Software und greifen ein, wenn es nötig wird, indem sie die Fluggäste am Ankunftsgate empfangen und sie zügig zu ihrem nächsten Flug führen.
Es gibt zwei Arten von Start Connection Centres
Star Alliance betreibt schon seit mehr als einem Jahrzehnt Connection Centres und unterstützt sowohl Passagier- als auch Gepäcktransfers an wichtigen Drehkreuzen weltweit.
Neben Los Angeles gibt es vier weitere generelle Connection Centres, sowie vier, die speziell auf Gepäck ausgerichtet sind. Klicken Sie auf die Markierungen auf unserer Karte, um die Centres angezeigt zu bekommen - in Orange die generellen, in Blau die für Gepäck: