Eurowings hat ihre Passagiere im November laut eigenen Angaben zu 93 Prozent pünktlich ans Ziel gebracht. Das sei ein Rekordwert, so die Lufthansa-Tochter. Eurowings-Chef Thorsten Dirks sagte, auch für das gesamte Jahr würden die Werte gut aussehen: «Die Pünktlichkeitswerte sind 2019 im Vorjahresvergleich um mehr als zehn Prozent gestiegen.»
Gründe für die Verbesserung seien unter anderem verlängerte Bodenzeiten, optimierte Dienstleister-Steuerung und schnellere Boardingprozesse, schreib die Airline. All das sei durch das Optimierungsprogramm namens Scope angestoßen worden, mit dem man vor knapp einem Jahr alle operativen Prozesse an Bord und Boden unter die Lupe genommen habe.
