Die Golfairline hat ihre Webseite und App umfassend überarbeitet. Die Website verfügt nun über ein linkes Seitenmenü für eine nahtlose Navigation und verwendet die neue Farbe Midnight Dune für ein ansprechendes Design. Verbesserte Self-Service-Optionen erleichtern den Nutzenden die Verwaltung ihrer Reisen. Beim Online-Check-in wurden Funktionen wie vorausgefüllte Daten, eine optimierte Sitzplatzanzeige und ein vereinfachter Zugang zu Reise-Extras in einem dreistufigen Prozess integriert, wie Etihad mitteilt.
Die mobile App dient nun als digitaler Reiseassistent mit Funktionen wie Buchung, Reiseverwaltung und Loyalitätsprofilen an einem Ort. Mitglieder des Etihad-Guest-Programms können ihre Reisedokumente hinzufügen, bevorstehende Reisen einsehen, ihren Status verfolgen, Vorteile auswählen und Meilen verwalten. Reisende haben auch die Möglichkeit, über die Plattform ein Abu-Dhabi-Stopover-Erlebnis zu buchen, das bei Flügen über Abu Dhabi einen kostenlosen zweitägigen Hotelaufenthalt bietet.
