Die jemenitische Fluggesellschaft hat sich offiziell bei Passagieren entschuldigt, die von Verspätungen oder Änderungen im Flugplan betroffen waren. Nach ihren Angaben sind die Beeinträchtigungen auf betriebliche Umstände zurückzuführen, die außerhalb des Einflussbereichs der Airline liegen. Ein Sprecher erklärte der Zeitung Al Sahil, die derzeitige Flotte von Yemenia umfasse lediglich vier Flugzeuge. Gleichzeitig müssten einzelne Jets regelmäßig zu vorgeschriebenen Wartungsarbeiten aus dem Betrieb genommen werden.
Zur Verbesserung der betrieblichen Stabilität plane Yemenia, in den kommenden Monaten ein weiteres Flugzeug in die Flotte aufzunehmen. Zudem soll bis Ende des Jahres eine zusätzlicher Jet erworben werden, so der Sprecher.