Der der niederländischen Metropole hat die Bodenabfertigung neu aufgestellt und reduzierte die Zahl der Dienstleister für Gepäck- und Flugzeugabfertigung von sechs auf drei. In der vorläufigen Vergabe erhielten Dnata, KLM und Viggo den Zuschlag. Ausschlaggebend waren unter anderem die Qualität der Dienstleistungen, Arbeitsbedingungen, Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit, so der Flughafen Amsterdam.
Die drei Unternehmen erhalten jeweils eine Konzession für sieben Jahre und werden die Abfertigungsleistungen ab dem zweiten Quartal 2027 übernehmen. Ziel der Neustrukturierung des Flughafens Amsterdam ist eine engere Zusammenarbeit, bessere Arbeitsbedingungen sowie effizientere Abläufe. Künftig sollen die Dienstleister zudem Ausrüstung häufiger gemeinsam nutzen und stärker in nachhaltige Technologien investieren.
Arbeitsplätze sollen durch die Neuvergabe nicht verloren gehen. Für den Übergang wurden zwischen Arbeitgeberverband und Gewerkschaft Vereinbarungen getroffen, um den Wechsel der Beschäftigten zu den neuen Arbeitgebern unter Wahrung ihrer Arbeitsbedingungen zu ermöglichen. Die endgültige Vergabe wird im dritten Quartal 2026 erwartet.