Unabhängig davon, ob ihr Flug von einer Flugstreichung betroffen ist, können alle Passagiere der Lufthansa Group, die für Donnerstag, den 7. November und Freitag, den 8. November einen Flug von/nach oder über Frankfurt und München gebucht hatten, diesen ab einmalig kostenlos auf einen anderen Lufthansa-Group-Flug innerhalb der nächsten zehn Tage umbuchen. Auf innerdeutschen Strecken können Fluggäste die Deutsche Bahn nutzen, ebenfalls unabhängig davon, ob ihr Flug gestrichen wurde. Lufthansa-Fluggäste, die für Donnerstag oder Freitag eine Reise geplant haben, werden gebeten, sich vor Reiseantritt auf der Webseite der Airline über den Status ihres Fluges zu informieren. Wer die Kontaktdaten hinterlegt hat, wird kontaktiert.
