Singapore Airlines verbessert die Betreuung ihrer First-Class-Passagiere am Flughafen Singapur-Changi. Reisende in der First Class und den Suites erhalten künftig einen persönlichen Begleitservice vom Check-in bis zum Abfluggate. Dazu gehören Unterstützung beim Gepäck, bevorzugte Sicherheitskontrollen und auf Wunsch ein kostenloser Transfer mit Elektrofahrzeugen zum Gate. Letzterer ist allerdings von der Verfügbarkeit abhängig.
Ab dem 28. Oktober 2026 führt die Fluggesellschaft zudem einen erweiterten Restaurantservice in der First Class SilverKris Lounge ein. Gäste können dann anhand einer Speisekarte direkt am Tisch bestellen. Das bisherige Buffet bleibt bestehen. Auch das Angebot an Brot, Desserts und frisch zubereiteten Speisen wird erweitert.
Der neue Service wird in den Terminals zwei und drei angeboten. Auch ankommende und umsteigende First-Class-Passagiere sollen zusätzliche Unterstützung erhalten, etwa bei der Gepäckausgabe und der Organisation des Weitertransports.
