Lufthansa Cargo erweitert ihr Angebot um den Zusatzservice Emergency für besonders zeitkritische Fracht. Entsprechende Sendungen erhalten unabhängig vom gebuchten Produkt höchste Beförderungspriorität. Der Service kann kurzfristig bis zur jeweiligen Annahmeschlusszeit und bis zur maximalen Frachtkapazität des Fluges gebucht werden.
Emergency steht an mehr als 200 Stationen im Netzwerk der Lufthansa Group zur Verfügung. Die Sendungen werden während des gesamten Transports besonders überwacht. An den Drehkreuzen Frankfurt, München und Wien gibt es zusätzlich ein spezielles Monitoring. Ein Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar. Zum Angebot gehört zudem eine Geld-zurück-Garantie gemäß den geltenden Bedingungen.
