Eurowings erweitert das Bordprodukt um mehrere neue Elemente, die das Reiseerlebnis emotionaler gestalten sollen.
Dazu gehören ein eigens entwickelter Duft namens «Burgundy Breeze», der in der Kabine versprüht wird, sowie Bonbons in Unternehmensfarben, die beim Ausstieg verteilt werden. Außerdem wird beim Ein- und Aussteigen Musik abgespielt, die speziell für die Marke komponiert wurde.
Die Maßnahmen sind Teil einer breiteren Strategie, das Flugerlebnis über den reinen Transport hinaus aufzuwerten. Weitere Neuerungen entlang der Reisekette sind laut der Lufthansa-Tochter geplant.
