Bei der amerikanischen Fluglinie kommt es derzeit zu umfangreichen Flugausfällen. Hunderte Flüge wurden am Wochenende gestrichen – deutlich mehr als bei anderen Airlines. Offiziell verweist Delta Air Lines auf Wettereinflüsse, intern gelten jedoch strukturelle Probleme bei der Einsatzplanung als Hauptursache, wie diverse Medien berichten. Im Fokus stehen Engpässe bei Pilotinnen und Piloten sowie ein komplexes Planungssystem, das bei Störungen nur schwer reagiert. Insbesondere nach Wetterereignissen kommt es zu Kettenreaktionen, da offene Umläufe nicht schnell genug besetzt werden können.
Delta-Chef Ed Bastian räumte bereits bei der letzten Bilanzvorlage Defizite bei Stabilität und Erholung ein. Die Anpassungen im Pilotentarifvertrag hätten zusätzliche Herausforderungen geschaffen. Eine schnelle Lösung ist nicht in Sicht: Laut Management dürften die Probleme bis in die zweite Jahreshälfte anhalten.