Clemens Strauss übernimmt zum 1. Januar 2027 die Verantwortung für die Bereiche Loyalty und Marketing von Lufthansa Group. In seiner neuen Funktion wird er unter anderem die strategische Weiterentwicklung des Vielfliegerprogramms Miles & More sowie die konzernweite Markenkommunikation steuern. Ziel ist es, die Angebote der verschiedenen Fluggesellschaften stärker miteinander zu verzahnen und Marketing und Kundenbindungsprogramme enger aufeinander abzustimmen.
Strauss ist seit 2014 für den Lufthansa-Konzern tätig. Er war unter anderem Geschäftsführer der digitalen Marketingeinheit Oscar Bravo. Zuletzt verantwortete er bei Eurowings in Köln die Bereiche Customer Experience, Produkt und Marketing.
