Am größten Flughafen von Nordrhein-Westfalen sorgt am Donnerstagmorgen (11. September) eine technische Störung für Probleme. «Aufgrund einer IT-Störung kann es zu Verzögerungen kommen», war auf der Webseite des Flughafens bis um kurz nach 8 Uhr zu lesen. Dann verschwand der Hinweis. Die Anzeige der Wartezeiten für die Sicherheitskontrollen auf der Webseite des Airports variierte stark. Um 08:22 Uhr lautete sie: «Aktuelle Wartezeiten an Flugsteig A: 4 Min B: 10-15 Min C: 6 Min». Zuvor war seit kurz vor 8 Uhr stets von mehr als 40 Minuten Wartezeit für die Sicherheitskontrolle am Flugsteig C zu lesen gewesen.
Ein Sprecher des Flughafens sprach in einer Stellungnahme gegenüber aeroTELEGRAPH von «einer Störung im IT-Netzwerk», in deren Folge sich Abfertigungsprozesse und Abläufe im Flugbetrieb verzögert hätten. «Der Check-in wurde während des Systemausfalls vorübergehend manuell durchgeführt», erklärt der Sprecher. «Seit etwa 5:00 Uhr ist die Störung behoben.» Ein IT-Angriff könne als Grund der Probleme ausgeschlossen werden.
Mittlerweile seien die Systeme wieder hochgefahren und würden stabil laufen. «Aufgrund von Nachwirkungen kann es im Tagesverlauf dennoch zu Verzögerungen kommen», betont der Flughafen-Sprecher. «Wir bitten die Passagiere, sich bei der Airline beziehungsweise Ihrem Reiseveranstalter nach dem Status Ihres Fluges zu erkundigen.»
Donnerstagmorgen (11. September): Warten an der Sicherheitskontrolle vor dem Flugsteig B. aeroTELEGRAPH
Anzeigetafel am Flughafen Düsseldorf am Donnerstagmorgen. aeroTELEGRAPH
