Die Gepäckförderanlagen im Check-in 1 des Flughafens Zürich haben das Ende ihrer Lebensdauer erreicht und müssen ersetzt werden. In einem ersten Schritt werden zwischen Ende Oktober 2023 und März 2024 die 23 Anlagen im Norden des Check-in 1 ersetzt. Während des Winterflugplans 2024/25 folgen die Anlagen im Süden der Halle. Die Arbeiten finden jeweils während des Winterhalbjahr statt, weil in dieser Zeit das Passagieraufkommen kleiner ist. Die betroffenen Schalterbereiche werden komplett abgesperrt und durch Bauwände abgetrennt.
Die Schalter für First-, Senator-, Star-Gold- und Business-Class-Passagiere der Lufthansa Group (Swiss, Edelweiss, Austrian, Brussels) und Croatia Airlines bleiben zwar im Check-in 1, werden in dieser ersten Bauphase jedoch vom Norden in den Süden der Halle verlegt.
Die Schalter für die Economy-Class-Kundinnen und -kunden der Lufthansa Group werden für die erste Bauphase komplett ins Check-in 3 verlegt. Dort wird die Gruppe nebst den Self-Bag-Drop-Schaltern und konventionellen Check-in-Schaltern auch Schalter für Personen mit eingeschränkter Mobilität und Familien sowie Sportschalter anbieten.
Vueling und Easyjet werden temporär vom Check-in 3 ins Check-in 2, Reihe 3 verlegt. Außerdem wird in dieser Bauphase das Check-in für Tap vom Check-in 2 ins Check-in 1 verlegt.
Aufgrund der hohen Anzahl an Passagieren im Check-in 3 wird der Sperrgepäckschalter während der gesamten Betriebszeit und der Pick-Up Point für Personen mit eingeschränkter Mobilität zusätzlich zur angestammten Rufsäule zwischen 7 und 12 Uhr auch physisch besetzt sein. Für Kunden:innen der Lufthansa-Gruppe steht zudem komplementär zum Check-in 1 ein Same-Day-Ticket-Office im Check-In 3 von 10 bis 18 Uhr zur Verfügung.