Qantas hat mit dem Beratungsunternehmen Accenture eine Vereinbarung zur Modernisierung ihrer IT-Systeme geschlossen. Dabei sollen bestehende Anwendungen, Prozesse und Daten besser miteinander verknüpft und der Einsatz künstlicher Intelligenz ausgeweitet werden. Nach Angaben der australischen Fluggesellschaft sind in den kommenden Jahren voraussichtlich rund 850 Arbeitsplätze von den Veränderungen betroffen.
Über die konkreten Auswirkungen will Qantas zunächst mit den Beschäftigten und Gewerkschaften beraten. Erste Änderungen sind bis Mitte 2027 vorgesehen. Der Konzern betreibt nach eigenen Angaben mehr als 1000 ältere IT-Anwendungen, die nicht für eine gemeinsame Nutzung entwickelt wurden. Betroffenen Mitarbeitern sollen nach Möglichkeit andere Stellen im Unternehmen sowie Umschulungen angeboten werden.