Air New Zealand beschleunigt Check-in mit neuen Selbstbedienungs-Kiosken

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Die neuseeländische Nationalairline führt landesweit neue, selbst entwickelte Check-in-Kioske ein. Nach erfolgreichen Tests starten die Geräte zunächst am Flughafen Auckland und sollen bis Ende Juli an allen Flughäfen in Neuseeland installiert sein. Die sogenannten Next Gen Kiosks von Air New Zealand basieren auf iPad-Technologie und ermöglichen unter anderem Pass-Scans per Kamera. Ziel ist ein schnellerer und zuverlässigerer Check-in-Prozess. In der Testphase sank die durchschnittliche Abfertigungszeit von über zwei Minuten auf 37 Sekunden.

Auch Gruppen profitieren: 21 Passagiere konnten innerhalb von zweieinhalb Minuten eingecheckt werden – deutlich schneller als bisher. Gleichzeitig reduziert Air New Zealand die Kosten, da die neuen Geräte nur rund ein Drittel der bisherigen Systeme kosten und jährlich mehr als eine Million Neusseland-Dollar (rund 500.000 Euro) an Wartung einsparen sollen.

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