Mit der barrierefreien Inflight-Entertainment-Suite hat der französische Elektronikkonzernden den Crystal Cabin Award in der Kategorie Best Customer Journey Experience gewonnen. Er wurde bei den Apex Awards in Long Beach in Kalifornien vergeben. Die Innovation von Thales setzte sich gegen starke Konkurrenz wie das Skyted 320 und Spafax Connected Content Stream durch. Der Crystal Cabin Award ist weltweit die führende Auszeichnung für Produkte und Designlösungen in Flugzeugkabinen. Die Gewinner werden von einer Jury aus 27 Fachleuten der Luftfahrtindustrie gewählt.
Die Suite for Accessible IFE Solutions von Thales bietet umfassende Unterstützung für Passagiere mit Seh- und Hörbehinderungen. Entwickelt in Zusammenarbeit mit führenden Accessibility-Organisationen, umfasst die Suite benutzerfreundliche Gestensteuerungen und den weltweit ersten Gebärdensprach-Avatar, der in mehreren Sprachen kommuniziert – eine bahnbrechende Entwicklung in der Branche. Die Kategorie Best Customer Journey Experience zeichnet Produkte aus, die das Reiseerlebnis für Passagiere durch innovative Lösungen verbessern – von der Buchung über den Flug bis zur Ankunft.
